售前服務(wù)
公司為客�(hù)提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供CNC設備的技�(shù)咨詢(xún)、樣品試�，設備選型等服務(wù)�
安裝調試
我司保證�(huì )依據合同，在規定�(shí)間內將設備安全運往客戶(hù)指定的安裝地，并指派服務(wù)人員在客�(hù)現場(chǎng)提供設備安裝指導、調試運�、故障清除和技�(shù)升級服務(wù)�
培訓指導
我司在客�(hù)現場(chǎng)的設備安�、調�、試生產(chǎn)�(guò)程中，為客戶(hù)提供周到詳盡的技�(shù)指導，并對客�(hù)方操作人員及維修人員�(jìn)行免費培�，使客戶(hù)方人員能夠熟練使�、維護和保養設備，并�(jìn)行常規故障的排除�
設備維護
大族機床設立南方、北�、西南重�(diǎn)和海外四大營(yíng)�(xiāo)中心，常駐技�(shù)服務(wù)人員，為客戶(hù)提供全方面的售后服務(wù)工作�
�(zhuān)�(yè)客服每天24小時(shí)在線(xiàn)，在接到客戶(hù)售后需求后，專(zhuān)�(yè)售后人員�(huì )�48小時(shí)內抵達客�(hù)現場(chǎng)；同�(shí)�(huì )為客�(hù)提供機床系統升級服務(wù)，讓客戶(hù)始終使用最先�(jìn)的機床系��
設備免費保修一�
免費技�(shù)咨詢(xún)，軟件升級等服務(wù)
當設備保修期�(mǎn)�，終身提供維修服�(wù)，只針對配件收取成本�，保�
期滿(mǎn)后仍然提供廣泛的軟硬件支�
